Συχνές ερωτήσεις

1. Σε τι ύψος κυμαίνονται τα έξοδα αποστολής??

Τα μεταφορικά εντός Ελλάδος, εκτός των νησιών, είναι δωρεάν. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας για τον υπολογισμό της έξτρα χρέωσης για τη μεταφορά στο νησί σας.

2. Ποίοι είναι οι δυνατοί τρόποι πληρωμής?

• Τραπεζικό έμβασμα
• Με πιστωτική κάρτας
• PayPal

3. Προσφέρετε τη δυνατότητα πληρωμής σε δόσεις?

Όχι, δεν παρέχουμε τη δυνατότητα πληρωμής σε δόσεις.

4. Ποια είναι η διάρκεια των χρόνων παράδοσης?

Εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται διαθέσιμα στις αποθήκες μας, ο χρόνος παράδοσης ανέρχεται σε περίπου 8-9 εργάσιμες ημέρες από τη βεβαίωση της πληρωμής. Για είδη που δεν είναι διαθέσιμα στην αποθήκη, ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 3 - 4 εβδομάδες. .

5. Ποια είναι η διαδικασία παραγγελίας μέσω του διαδικτυακού μας καταστήματος?

Μόλις πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας μέσω του ιστοτόπου μας, θα λάβετε εντός λίγων λεπτών ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Μετά την λήψη της παραγγελίας σας, αυτή θα υποβληθεί σε εσωτερική επεξεργασία και θα ενημερωθείτε για τον χρόνο παράδοσης. Μόλις τα εμπορεύματα φύγουν από τις αποθήκες μας, θα σας στείλουμε μία επιβεβαίωση αποστολής. Η μεταφορική θα επικοινωνήσει μαζί σας μία ημέρα πριν την παράδοση.

6. Τι πρέπει να προσέξω κατά την παράδοση των προϊόντων?

Ο πελάτης υποχρεούται να προβεί κατά το § 377 HGB παρουσία του οδηγού σε άμεσο έλεγχο για τον εντοπισμό ζημιών και να επιβεβαιώσει στον οδηγό την παραλαβή στο δελτίο αποστολής. Εάν διαπιστώσετε οποιοδήποτε ελάττωμα, ενημερώστε μας αμέσως. Ο οδηγός υποχρεούται να περιμένει, έως την ολοκλήρωση του οπτικού ελέγχου. Με την υπογραφή σας επιβεβαιώνετε την παραλαβή των εμπορευμάτων σε άρτια κατάσταση! Παράπονα που διατυπώνονται μετά από την παραλαβή, δυστυχώς δεν μπορούν να ληφθούν υπόψη.

7. Τι είδη εγγύησης παρέχετε?

Εγγύηση ανταλλακτικών ενός έτους: καμία πρόσθετη χρέωση.

8. Τι συμβαίνει μετά τη λήξη της εγγύησης?

Μετά τη λήξη της εγγύησης μπορείτε να παραγγείλετε ανταλλακτικά από εμάς, θα χαρούμε να σας υποβάλλουμε μία προσφορά κατόπιν σχετικού σας αιτήματος.

9. Μπορώ σε εσάς να μισθώσω συσκευές ή να αγοράσω μεταχειρισμένα προϊόντα?

Μέσω του διαδικτυακού μας καταστήματος πωλούμε μόνο καινούργια εμπορεύματα με πιστοποιητικό CE.